Politique d'expédition

Politique d'expédition – HIJABYA

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Frais d'expédition

  • Livraison standard : gratuite pour les commandes supérieures à 50 € ou 50 $.
  • Commandes inférieures à 50 € ou 50 $ : Frais fixes de 9,90 € / 9,90 $

Méthodes d'expédition Les commandes sont expédiées par des transporteurs de confiance tels que Chronopost, Colissimo, Mondial Relay, DHL, UPS ou FedEx , en fonction de votre lieu de résidence et du mode de livraison préféré choisi lors du paiement.

Délai de traitement

  • Les commandes passées avant 12h00 (heure locale de l'entrepôt) sont généralement traitées le jour même.
  • Les commandes passées après 12h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.
  • Aucun traitement n'est effectué les dimanches et jours fériés.

Délais de livraison

  • Livraison standard : 6 à 10 jours ouvrables
  • Livraison express (si sélectionnée) : 24 à 48 heures

Retrait en magasin – États-Unis et Espagne Nous proposons le retrait gratuit en magasin depuis nos entrepôts :

📍 Entrepôt aux États-Unis : 5470 Daniel St, Chino, CA 91710
📍 Entrepôt en Espagne :

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  • Veuillez réserver votre enlèvement à l'avance en nous envoyant un courriel à contact@hijabya.com

Suivi de commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.

Livraisons manquées et retours : Si la livraison échoue en raison d’une adresse incorrecte ou de plusieurs tentatives de livraison infructueuses, le colis peut nous être retourné. Dans ce cas, des frais de réexpédition peuvent s’appliquer.

Des questions ? Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l' adresse contact@hijabya.com .

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 15 mai 2025.